● Glosarium WhatsApp
WhatsApp Flows adalah fitur untuk membuat formulir dan alur interaktif terstruktur langsung di dalam chat WhatsApp.
WhatsApp Flows adalah fitur WhatsApp Business yang memungkinkan bisnis membuat formulir dan alur interaktif terstruktur langsung di dalam chat.
WhatsApp Flows adalah fitur dari WhatsApp Business yang memungkinkan bisnis membuat formulir dan alur interaktif terstruktur, seperti pemilihan opsi, pengisian data, atau booking, langsung di dalam percakapan WhatsApp tanpa keluar dari aplikasi.
WhatsApp Flows membuat interaksi lebih mulus karena pelanggan menyelesaikan proses tanpa berpindah aplikasi. Ini meningkatkan tingkat penyelesaian dan pengalaman pengguna dibanding mengarahkan ke tautan eksternal.
WhatsApp Flows berguna untuk berbagai alur terstruktur: booking jadwal klinik atau salon, pendaftaran member atau event, survei kepuasan pelanggan, pemilihan produk dengan opsi, hingga pengumpulan data seperti alamat pengiriman.
Karena pelanggan menyelesaikan seluruh proses di dalam WhatsApp tanpa berpindah aplikasi atau membuka tautan eksternal, tingkat penyelesaiannya lebih tinggi dan pengalamannya terasa lebih mulus.
Fitur untuk membuat formulir dan alur interaktif terstruktur di dalam chat WhatsApp, seperti booking atau pengisian data, tanpa keluar aplikasi.
Chatbot fokus pada percakapan, sedangkan WhatsApp Flows menyediakan formulir dan alur terstruktur yang lebih rapi untuk mengumpulkan data atau pemesanan.
Tidak. Seluruh formulir dan alur diselesaikan di dalam chat WhatsApp tanpa berpindah aplikasi atau membuka tautan eksternal, sehingga lebih mulus.
Sahridaya membantu bisnis Anda memanfaatkan WhatsApp Flows secara resmi dan terukur.