Hubungkan aplikasi, ERP, CRM, atau toko online Anda ke WhatsApp Business Platform resmi dari Meta. Sistem Anda memanggil REST API untuk mengirim pesan template ke pelanggan yang sudah memberi izin, lalu status dan balasan masuk kembali lewat webhook.
Sebagian layanan WhatsApp blast API tidak memakai API resmi seperti WhatsApp Cloud API dari Meta. Sebelum memilih vendor WhatsApp blast, pahami tiga risikonya:
Gateway scan QR mengotomatiskan akun WhatsApp biasa atau WhatsApp Web. Cara ini melanggar ketentuan WhatsApp, sehingga nomor Anda berisiko diblokir.
OTP, tagihan, dan info pesanan menumpang pada sesi hasil scan QR. Begitu sesi terputus atau nomor diblokir, semuanya ikut tertahan.
Tidak ada template yang ditinjau Meta dan tidak ada quality rating nomor. Masalah baru ketahuan setelah pelanggan mengeluh.
Tim Sahridaya mendampingi urusan akun dan template, developer Anda fokus menyambungkan sistem. Gambaran teknisnya ada di panduan cara integrasi WhatsApp ke website dan CRM.
Lengkapi dokumen bisnis, lalu tim kami membantu verifikasi dan penyiapan template Marketing, Utility, atau Authentication beserta variabelnya.
Developer memakai REST API terdokumentasi untuk mengirim pesan dari aplikasi, ERP, atau CRM, lalu menyiapkan endpoint webhook untuk status dan balasan.
Pesan dikirim otomatis saat ada pesanan, tagihan, atau login baru. Pantau status real-time di dashboard; batas kirim naik bertahap mengikuti kualitas dan volume.
Kirim pesan template dari backend, aplikasi mobile, atau sistem internal, dengan dokumentasi untuk developer Anda.
Status terkirim, diterima, dibaca, dan gagal, serta pesan masuk dari pelanggan, dilaporkan ke sistem Anda.
Template yang disetujui Meta bisa dipakai berulang, dengan nama, nomor pesanan, atau nominal tagihan diisi dari database Anda.
Kirim kode verifikasi memakai template Authentication. Butuh jalur SMS juga? Lihat layanan SMS OTP Sahridaya.
Tim non-teknis bisa melihat laporan terkirim dan dibaca secara real-time tanpa membuka log server.
Selain lewat API, broadcast bisa dijadwalkan dan dikirim ke segmen kontak tertentu, misalnya pelanggan baru.
Konfirmasi pesanan, pengingat pembayaran, dan info pengiriman setiap kali status order berubah.
Pengingat jatuh tempo, notifikasi transaksi, dan kode verifikasi login dari core system Anda.
Update status paket dan jadwal pengantaran langsung dari sistem pelacakan.
Konfirmasi dan pengingat jadwal dari sistem reservasi, lengkap dengan nama pasien.
Sambutan pengguna baru, kode reset password, dan pemberitahuan perubahan akun.
Follow-up leads ke kontak yang sudah memberi izin. Untuk mengelola balasan bersama tim, gunakan CRM & chatbot WhatsApp.
| Aspek | API Resmi Sahridaya | WhatsApp Gateway Tidak Resmi (Scan QR) | Kirim Manual |
|---|---|---|---|
| Cara terhubung ke WhatsApp | WhatsApp Business Platform resmi | Otomasi WhatsApp biasa atau WhatsApp Web | Aplikasi WhatsApp di HP |
| Sesuai ketentuan WhatsApp | Ya ✓ | Tidak, nomor berisiko diblokir ✗ | Ya |
| Pesan dipicu dari sistem Anda | Ya, lewat REST API ✓ | Ya, selama sesi tetap tersambung | Tidak |
| Status & balasan masuk ke sistem | Lewat webhook ✓ | Tergantung tool | Tidak ada |
| Template & personalisasi | Template disetujui Meta + variabel ✓ | Teks bebas tanpa tinjauan Meta | Diketik satu per satu |
| Kenaikan kapasitas kirim | Bertahap, mengikuti kualitas & volume | Tidak ada jalur resmi | Terbatas waktu admin |
Harga dihitung per pesan sesuai kategori, mengikuti model penagihan per pesan dari Meta. Setiap paket mencakup pengiriman lewat dashboard maupun API, dengan tarif sesuai volume bulanan Anda.
Urusan akun dan template kami kerjakan bersama Anda, supaya developer bisa fokus pada kode integrasi.
Tim kami membantu verifikasi akun bisnis dan penyiapan template sebelum sistem Anda mulai mengirim pesan.
Developer bekerja lewat REST API, tim marketing dan CS memantau laporan terkirim dan dibaca di dashboard.
Butuh SMS untuk OTP atau CRM untuk tim CS? Semuanya tersedia di Sahridaya, tanpa perlu mengelola banyak vendor.
WA blast API adalah cara mengirim broadcast dan notifikasi WhatsApp langsung dari aplikasi, ERP, CRM, atau toko online Anda melalui WhatsApp Business Platform resmi dari Meta. Detail produknya ada di halaman WhatsApp Business API.
Gateway scan QR mengotomatiskan akun WhatsApp biasa atau WhatsApp Web, melanggar ketentuan WhatsApp, dan membuat nomor berisiko diblokir. API resmi memakai nomor terdaftar di WhatsApp Business Platform, template yang disetujui Meta, dan laporan status lewat webhook.
Tidak otomatis. Penerima harus sudah memberi izin (opt-in) sesuai WhatsApp Business Messaging Policy, dan quality rating nomor dipengaruhi blokir serta laporan dari penerima. Batas kirim bertingkat dan naik bertahap mengikuti kualitas dan volume. Tips menjaga kualitas nomor ada di artikel WhatsApp blast tanpa diblokir.
Biaya dihitung per pesan sesuai kategori: di paket Starter Rp 390/pesan untuk Utility & OTP dan Rp 670/pesan untuk Marketing/Promosi, lebih rendah di paket Bisnis. Skema ini mengikuti Meta, yang sejak 1 Juli 2025 menagih per pesan template terkirim. Balasan di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam dan template Utility yang dikirim saat jendela itu terbuka tidak ditagih Meta. Tarif Meta bisa berubah.
Setup umumnya kurang dari 24 jam setelah dokumen bisnis lengkap, dengan bantuan tim kami untuk verifikasi dan template. Lama integrasi di sisi sistem Anda bergantung pada kesiapan developer.
Untuk integrasi API, ya: developer internal atau vendor IT Anda yang menyambungkan sistem. Paket yang sama mendukung pengiriman lewat dashboard, jadi broadcast bisa berjalan selama integrasi dikerjakan. Ingin broadcast dikelola tanpa integrasi? Lihat layanan jasa WhatsApp blast.
Ceritakan sistem yang Anda pakai dan pesan yang ingin dikirim. Tim Sahridaya akan menjelaskan paket, alur verifikasi, dan dokumentasi API untuk menjalankan WhatsApp blast resmi.