MO, MT, dan Host-to-Host
Request dari Pelanggan
Pelanggan memulai dengan mengirim SMS berformat tertentu ke nomor Short Code Anda. Inilah pemicu percakapan.
Balasan dari Sistem
MT adalah SMS respons yang dikirim dari sistem host Anda kembali ke pelanggan, otomatis setelah host memproses request MO, dalam hitungan detik.
Real-Time Otomatis
Mekanisme host-to-host menghubungkan platform Sahridaya langsung ke sistem backend Anda. Setiap MO diproses dan direspons real-time, tanpa agen perantara.
Flow SMS Pull Online
Nasabah Kirim Request
User mengirim SMS format yang ditentukan ke nomor Short Code perusahaan.
Platform Teruskan ke Host
Platform Sahridaya menerima MO dan meneruskan ke sistem host Anda real-time.
Host Kirim Balasan
Sistem host memproses request dan mengirim MT ke nomor user via Sender ID Short Code.
Interaksi Lanjutan
Jika layanan butuh konfirmasi, user dapat membalas SMS kembali ke Short Code.
Delivery & Konfirmasi
Balasan final dikirim ke user. Platform mencatat delivery report untuk monitoring.
Untuk Apa SMS Pull Dipakai?
Konfirmasi & Verifikasi
Verifikasi PIN, cek saldo, konfirmasi transaksi, dan permintaan data atas inisiatif pelanggan, aman dan real-time.
RPIN [Kartu] → 12345Tiket & Reservasi
Pengecekan status booking, konfirmasi kursi, dan pengiriman e-tiket otomatis ke pelanggan.
CEK TKT123 → 99000Layanan Kesehatan
Pendaftaran antrian dokter, pengecekan jadwal, permintaan hasil lab, dan reminder jadwal kontrol pasien.
DAFTAR POLI JANTUNG → 1500Layanan Publik
Permintaan informasi pajak, status dokumen kependudukan, dan pengecekan antrean layanan pemerintah.
INFO PAJAK [NPWP] → 1570Mengapa Pilih Short Code Sahridaya?
Realtime
Begitu pelanggan mengirim request, respons disusun dan dikirim seketika, tanpa antre, tanpa agen manusia.
Format Fleksibel
Rancang format keyword dan parameter SMS sesuai logika bisnis Anda, Sahridaya yang menerjemahkan ke host.
Skalabel & Andal
Infrastruktur kami mendukung volume request tinggi secara simultan tanpa penurunan performa, ideal untuk layanan nasional dengan jutaan pengguna aktif.
Monitoring & Audit Trail
Setiap transaksi MO-MT tercatat lengkap dengan timestamp, status delivery, dan log konten untuk audit, compliance, dan troubleshooting.
Sender ID Short Code
Mudah Diingat Pelanggan
Nomor pendek 4-5 digit jauh lebih mudah diingat dan diketik daripada nomor panjang biasa.
Branded & Tepercaya
Short Code khusus untuk brand Anda meningkatkan kepercayaan dan mengurangi risiko penyalahgunaan.
Throughput Tinggi
Dirancang menangani lonjakan request tinggi, andal saat ribuan user mengakses layanan bersamaan.
Seputar SMS Short Code
Berapa lama proses aktivasi Short Code?+
Bervariasi tergantung jenis Short Code dan operator. Tim kami akan memandu seluruh proses registrasi dan integrasi, mulai dari konsultasi gratis hingga go-live.
Bagaimana cara menghubungkan ke sistem host kami?+
Kami menyediakan REST API dan webhook. Setiap MO yang masuk akan kami POST ke endpoint host Anda, dan Anda mengirim MT melalui API kami, host-to-host, real-time.
Apakah semua transaksi tercatat?+
Ya. Setiap transaksi MO-MT tercatat lengkap dengan timestamp, status delivery, dan log konten, untuk keperluan audit, compliance, dan troubleshooting.
Operator apa saja yang didukung?+
Short Code kami terhubung ke seluruh operator besar Indonesia, Telkomsel, Indosat, XL Axiata, Smartfren, dan Tri, sehingga seluruh pelanggan Anda dapat dijangkau.
Mulai Percakapan dengan Tim Kami
Tim kami siap membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
Menara Tendean (MTen) Lt. 11 Unit 28, Jl. Kapten Tendean No.20C, RT.4/RW.3, Kuningan Barat, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710