● Glosarium Messaging
RCS adalah evolusi SMS yang mendukung pesan kaya seperti gambar, tombol, dan branding terverifikasi langsung di aplikasi pesan bawaan ponsel.
RCS adalah singkatan dari Rich Communication Services, yaitu evolusi SMS yang mendukung pesan kaya seperti gambar, tombol, carousel, dan branding terverifikasi.
RCS adalah singkatan dari Rich Communication Services, sebuah evolusi dari SMS yang memungkinkan pengiriman pesan kaya seperti gambar, tombol interaktif, carousel produk, dan profil brand terverifikasi, langsung di aplikasi pesan bawaan ponsel.
RCS menggabungkan jangkauan SMS dengan pengalaman kaya layaknya aplikasi chat modern.
RCS membuat pesan bisnis lebih menarik dan interaktif dibanding SMS biasa, meningkatkan engagement dan kepercayaan lewat profil terverifikasi. Pelajari di halaman Rich Media Messaging.
RCS berjalan di aplikasi pesan bawaan ponsel yang mendukungnya, terutama pada perangkat Android melalui aplikasi Pesan. Ketersediaannya bergantung pada dukungan operator dan perangkat penerima. Jika perangkat tidak mendukung RCS, pesan biasanya turun ke SMS sebagai cadangan.
Bagi bisnis, RCS menawarkan pengalaman kaya layaknya aplikasi chat dengan tetap memanfaatkan jangkauan kanal pesan bawaan, menjadikannya pelengkap menarik bagi SMS dan WhatsApp dalam strategi komunikasi.
SMS hanya teks, sedangkan RCS mendukung pesan kaya seperti gambar, tombol, carousel, dan branding terverifikasi, dengan pengalaman seperti aplikasi chat.
RCS berjalan di aplikasi pesan bawaan ponsel tanpa perlu instal aplikasi tambahan, sedangkan WhatsApp adalah aplikasi terpisah. Keduanya mendukung pesan kaya.
Umumnya pesan akan turun ke SMS biasa sebagai cadangan, sehingga informasi tetap sampai meski tanpa fitur kaya RCS.
Sahridaya membantu bisnis Anda memanfaatkan RCS secara resmi dan terukur.