Sederhana, Efektif, Terukur
Siapkan Daftar Nomor
Upload daftar nomor penerima dalam format CSV atau sambungkan langsung melalui API ke sistem Anda.
Tulis Pesan
Buat isi pesan dengan personalisasi nama atau data spesifik. Dukungan hingga 160 karakter per SMS.
Jadwalkan Pengiriman
Kirim sekarang atau jadwalkan di waktu yang tepat, pagi hari, jam makan siang, atau sesuai kebutuhan kampanye.
Pantau Hasilnya
Monitor delivery report secara real-time. Ketahui berapa pesan terkirim, gagal, dan dibaca.
Fitur Lengkap untuk Bisnis Anda
Pengiriman Super Cepat
Upload daftar nomor penerima dalam format XLS atau sambungkan langsung melalui API ke sistem Anda.
Sender ID Branded
Pesan diterima dengan nama brand Anda, bukan nomor acak. Tingkatkan kepercayaan dan pengenalan brand.
Personalisasi Dinamis
Sapa pelanggan dengan nama mereka atau sisipkan data unik per penerima untuk meningkatkan relevansi pesan.
Integrasi API Mudah
REST API yang terdokumentasi dengan baik. Hubungkan sistem CRM, ERP, atau aplikasi internal Anda dalam hitungan jam.
Tersedia Dashboard Pengiriman
Kami menyediakan dashboard pengiriman SMS yang user friendly, bisa lakukan pengiriman dalam jumlah banyak secara langsung / terjadwal.
Laporan & Analitik
Dashboard lengkap dengan delivery rate, open rate estimasi, dan riwayat kampanye yang bisa diekspor.
Untuk Siapa SMS Broadcast?
Perbankan & Keuangan
Notifikasi transaksi, informasi tagihan, reminder pembayaran cicilan, dan alert keamanan akun langsung ke nasabah.
Retail & E-Commerce
Promo flash sale, voucher eksklusif, konfirmasi pesanan, dan informasi pengiriman barang kepada pelanggan.
Kesehatan & Klinik
Pengingat jadwal dokter, konfirmasi reservasi, hasil pemeriksaan, dan edukasi kesehatan kepada pasien.
Pemerintah & Instansi
Penyebaran informasi publik, pemberitahuan layanan, dan sosialisasi program kepada masyarakat luas.
Pesan yang Langsung Dibaca
Tidak seperti email yang sering berakhir di folder spam, SMS masuk langsung ke inbox utama pelanggan. Dengan rata-rata dibaca dalam 3 menit, SMS Broadcast adalah kanal komunikasi tercepat dan paling andal untuk bisnis Anda.
Apa itu SMS Broadcast?
SMS broadcast adalah pengiriman satu pesan SMS ke banyak nomor sekaligus dari sistem bisnis, bukan dari ponsel. Layanan ini termasuk SMS A2P (application to person): pesan dikirim aplikasi atau dashboard milik bisnis ke ponsel pelanggan melalui jaringan operator seluler.
Kekuatan SMS ada pada jangkauannya. Pesan diterima di hampir semua ponsel tanpa aplikasi tambahan dan tanpa koneksi internet, sehingga cocok untuk informasi yang harus sampai: kode OTP, pengingat tagihan, konfirmasi transaksi, sampai promo ke basis pelanggan yang luas.
Faktor yang Menentukan Biaya SMS Broadcast
- Jenis pengirim. Sender ID bernama brand (masking) atau nomor biasa.
- Panjang pesan. Satu SMS memuat 160 karakter huruf latin standar, atau 70 karakter bila ada karakter khusus seperti emoji. Pesan yang lebih panjang dipecah dan dihitung per bagian.
- Operator tujuan. Ketentuan tiap operator bisa berbeda.
- Volume pengiriman. Makin besar volume bulanan, makin terbuka peluang harga per SMS yang lebih efisien.
Cara Memulai SMS Broadcast di Sahridaya
- Konsultasi kebutuhan. Ceritakan jenis pesan, target penerima, dan perkiraan volume.
- Siapkan Sender ID. Nama pengirim didaftarkan ke operator dengan dokumen perusahaan.
- Pilih cara kirim. Dashboard untuk kampanye, atau REST API untuk OTP dan notifikasi dari sistem Anda.
- Uji kirim. Periksa isi pesan, tampilan Sender ID, dan laporan pengiriman.
- Kirim dan pantau. Lihat laporan terkirim per nomor, lalu evaluasi hasil kampanye.
SMS Broadcast atau WhatsApp Blast?
Keduanya bisa dipakai bersamaan. Ini perbedaan intinya supaya Anda bisa memilih channel yang tepat untuk tiap jenis pesan.
| Aspek | SMS Broadcast | WhatsApp Blast |
|---|---|---|
| Syarat di sisi penerima | Cukup nomor aktif, tanpa aplikasi dan internet | Aplikasi WhatsApp dan koneksi internet |
| Format pesan | Teks singkat | Teks, gambar, dokumen, dan tombol |
| Balasan pelanggan | Umumnya satu arah, dua arah memakai short code | Dua arah, bisa dilanjutkan chatbot atau agen |
| Izin penerima | Mengikuti ketentuan operator dan regulasi yang berlaku | Wajib opt-in sesuai kebijakan WhatsApp |
| Paling cocok untuk | OTP, pengingat tagihan, notifikasi penting, promo berjangkauan luas | Promo bergambar, layanan pelanggan, katalog produk |
Bahasan lengkapnya ada di artikel SMS Broadcast vs WhatsApp Blast. Untuk blast lewat WhatsApp resmi, lihat layanan WhatsApp Blast.
Seputar SMS Broadcast
Berapa minimal pengiriman SMS?+
Tidak ada minimum yang memberatkan. Anda bisa mulai dari kebutuhan kecil hingga jutaan pesan per kampanye. Tim kami bantu rekomendasikan paket paling efisien lewat konsultasi gratis.
Apakah bisa pakai nama brand sebagai pengirim?+
Bisa. Kami menyediakan Sender ID sehingga pesan diterima dengan nama brand Anda, bukan nomor acak, untuk meningkatkan kepercayaan dan open rate.
Bagaimana cara integrasi ke sistem kami?+
Kami menyediakan REST API yang terdokumentasi penuh. Anda bisa kirim SMS OTP, notifikasi, atau marketing langsung dari CRM/ERP/aplikasi internal, dengan pendampingan tim teknis kami.
Apakah ada laporan pengiriman?+
Ya, tersedia dashboard dengan delivery report real-time per nomor, delivery rate, dan riwayat kampanye yang bisa diekspor untuk evaluasi.
Berapa karakter dalam satu SMS?+
Satu SMS memuat 160 karakter huruf latin standar, atau 70 karakter bila pesan berisi karakter khusus seperti emoji. Pesan yang lebih panjang otomatis dipecah menjadi beberapa bagian, dan setiap bagian dihitung sebagai satu SMS.
Kapan sebaiknya memakai SMS broadcast dibanding WhatsApp blast?+
Pakai SMS untuk pesan yang harus diterima semua orang, termasuk yang tidak memakai WhatsApp atau sedang tanpa internet, seperti OTP dan pengingat penting. Pakai WhatsApp blast untuk promo bergambar dan percakapan dua arah dengan pelanggan yang sudah memberi izin.
SMS Broadcast per Kota & Industri
Layanan pengiriman SMS kami menjangkau bisnis di seluruh Indonesia, dari kota besar hingga daerah, untuk berbagai sektor industri.
Mulai Percakapan dengan Tim Kami
Tim kami siap membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
Menara Tendean (MTen) Lt. 11 Unit 28, Jl. Kapten Tendean No.20C, RT.4/RW.3, Kuningan Barat, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710