● Glosarium SMS
DLR (Delivery Report) adalah laporan status yang menunjukkan apakah sebuah SMS berhasil terkirim ke ponsel penerima.
DLR (Delivery Report) adalah singkatan dari Delivery Report, yaitu laporan status yang menunjukkan apakah SMS berhasil terkirim ke ponsel penerima.
DLR adalah singkatan dari Delivery Report, yaitu laporan status yang menunjukkan hasil pengiriman sebuah SMS, apakah terkirim, gagal, atau tertunda. DLR dikembalikan oleh operator ke sistem pengirim setelah pesan diproses.
DLR memberi transparansi atas hasil pengiriman, sehingga bisnis bisa mengevaluasi kualitas kampanye, membersihkan nomor tidak valid, dan memastikan informasi penting benar-benar diterima pelanggan.
DLR umumnya menampilkan beberapa status: Delivered berarti pesan berhasil sampai ke ponsel penerima; Failed berarti gagal terkirim, misalnya karena nomor tidak aktif; Pending berarti masih dalam proses; dan Expired berarti pesan tidak terkirim dalam batas waktu tertentu.
Dengan memahami status ini, bisnis dapat membersihkan nomor yang gagal, mengevaluasi kualitas kampanye, dan memastikan pesan penting benar-benar diterima pelanggan.
DLR menunjukkan apakah SMS berhasil terkirim, gagal, atau tertunda, sehingga bisnis tahu hasil pengiriman dan bisa menindaklanjuti nomor yang gagal.
Sebagian besar layanan SMS bisnis menyediakan DLR, meski tingkat detailnya bisa berbeda tergantung operator dan jenis rute pengiriman.
Status Failed berarti pesan gagal terkirim, misalnya karena nomor tidak aktif, tidak valid, atau di luar jangkauan. Nomor seperti ini sebaiknya dibersihkan dari daftar.
Sahridaya membantu bisnis Anda memanfaatkan DLR (Delivery Report) secara resmi dan terukur.